Pada 15 September 2025, UI-CSGAR bersama Kementerian PANRB melaksanakan FGD Isu Strategis Pelayanan Publik sebagai bagian dari penyusunan Grand Design Pelayanan Publik Nasional 2025–2045 dan Road Map Pelayanan Publik Nasional 2025-2029.

Sesi pagi melibatkan akademisi dan K/L tingkat meso seperti Kemendagri, Bappenas, Ombudsman RI, dan Komdigi yang membahas aspek tata kelola dan koordinasi pusat–daerah. Sesi siang menghadirkan K/L kunci pelayanan publik seperti Kemendagri (Dir. Dukcapil), Kemenkes, Kemensos, Kemendikdasmen, dan Kemenaker, serta perwakilan Pemerintah Provinsi/Kota/Kab. untuk mendalami tantangan dan strategi peningkatan kualitas layanan dasar.

FGD ini menjadi ruang penting untuk menyatukan komitmen menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, adaptif, dan berkeadilan menuju Indonesia Emas 2045. 🌍🇮🇩